关于高仿蔻驰包包的信息

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京东dōng自从引入第三sān方后，一直纠纷不断。日rì前，京东dōng商城卖美孚的假机油被曝光了。近日rì成都的张先生海淘代购的COACH包，颜色、商标和朋友在美国买的都有区别，而成都杨先生买的沉chén香木手链合格证竟然扫描出chū来是shì过期快递单。曾经有口皆碑的京东dōng购物，现在因为第三sān方的加入变得dé投诉不断，而京东dōng一味袒护的态度更是shì伤了消费者zhě的心。

6月海淘的COACH包为啥给gěi一张4月的报关单？

为了给gěi老婆生日rì一个惊喜，成都市民张先生想到海外代购的主意，决定给gěi老婆一款国内少见的洋品牌包包，但是shì在京东dōng下单等待将近一个月的邮寄后，到手的包包给gěi张先生高涨的热情泼了一盆冷水，与朋友在美国买的包对比bǐ，他发现不少瑕疵认为是shì高仿，而京东dōng第三sān方卖家的证明在他看来没有效力。

一气之下，7月15日rì张先生将这个购物遭遇投诉到华西都市报，昨日rì京东dōng相关负责人就此作出chū回应，他采用了第三sān方卖家的说法，产地不同导致商品细微差异，不能就此判定真假。但考虑客户体验，可以办理退换货。

消费者zhě：海外代购COACH包疑是shì高仿

6月16日rì，张先生在京东dōng商城千挑万选，看中一款“高大上”的COACH品牌红色女包，型号为F49862，售价899元，参考价2500元，“就是shì它了！”张先生敲击jī鼠标下单。

进口日rì期与消费者zhě购买时间不符

7月7日rì，等待了21天后，他高兴地收到海外代购寄来的包裹，但拆开与朋友在美国买的同款包仔细对比bǐ后，张先生不由得dé皱眉。“包本身有多处疑问，条形码不同，包内里是shì米色的，朋友买的是shì红色的，金属商标和小皮牌商标都有差异！”

张先生据此认为这款COACH女包是shì高仿，并把情况反映给gěi京东dōng客服。

卖家：报关单可证明是shì真货

7月10日rì，京东dōng客服给gěi张先生打来，说第三sān方卖家出chū示了正品证据，是shì一张“海关进口货物报关单”，京东dōng方面由此认为COACH女包是shì真货。

随后张先生收到了报关单电子照片，看完之后，张先生更生疑虑。“这是shì复印件不是shì原件，盖章是shì黑白的看不清楚，不排除chú伪造的可能。”

除chú此张先生还看出chū一个问题，报关单显示的进口日rì期是shì2014年4月9日rì，他购买COACH女包的日rì期如上文所述是shì6月16日rì。“要证明商品确实是shì海外进口的，那报关单日rì期也应该是shì6月16日rì后。”

他认为，就算COACH女包是shì商家之前进口库存的，那国内发货很快就能寄到，用不着21天。而且也不能通过报关单证明自己所购的COACH女包是shì进口的。“那也可能是shì其他COACH女包的报关单呢”。

在张先生出chū示的商品页面上，记者zhě看到海外代购商是shì重庆宾伦电子商务有限公司，所在地在广州。

京东dōng回应：产地不同导致商品细微差异

7月16日rì，京东dōng相关负责人就此事回应本报记者zhě：“得dé知此事我们非常重视，并立即与平台tái商家重庆宾伦电子商务有限公司核实情况，商家反馈称COACH商品因产地不同，可能会导致相同商品间出chū现细微差异，不能仅以此来判定货品真假。考虑客户体验，我们可协调商家为客户办理退换货。”

当天，张先生向记者zhě反映京东dōng已经退款。

查不到合格证条码消费者zhě怀疑沉chén香手链是shì

京东dōng第三sān方平台tái纠纷多。近日rì，埃克森美孚(中国)投资有限公司官方发布了京东dōng商城卖假机油的声明，称在对油样进行检测之后发现是shì产品。日rì前，京东dōng证实了这一事件，并表示该产品由第三sān方卖出chū，京东dōng已经将相关产品下架。

无独有偶，除chú了上述张先生的投诉，7月13日rì，华西都市报96111又接到了成都市民杨先生的投诉，他称在京东dōng买到的沉chén香木手链是shì。

“我是shì玩沉chén香木手链的，之前买的味道很自然，但是shì在京东dōng买的沉chén香木闻起来很闷，就像是shì油漆浸透的，当然这只是shì我的主观感觉，不能说明问题。”昨日rì杨先生向本报记者zhě诉说他的怀疑。

让杨先生认定这条沉chén香木手链为的是shì商品标签，一个是shì合格证上显示的执行标准GB/6523，他在百度上只查到一个GB/T6523，是shì氧化铝粉末有效密度的测定方法执行标准，而且已经作废。“执行标准有两种，GB是shì强制，GB/T是shì推荐，我估计他是shì随便编了一个”。

此外，杨先生扫描合格证上的条形码，竟然出chū来的是shì2013年的一个快递运单结果，这些都令他啼笑xiào皆非。

杨先生告诉记者zhě，这条沉chén香木手链是shì通过京东dōng的掌上秒杀活动买到的，只花了698元的秒杀价。“秒杀当天，京东dōng称市场价是shì13000元，京东dōng价是shì3980元。我就想这个有可能是shì比bǐ较次的沉chén香木，如果秒杀成功也划算。”

但秒杀活动结束之后，杨先生再次登录商品页面，发现京东dōng价已经改成了1180元。“1180元肯定买不到真的沉chén香木，他在秒杀活动那天故意调高价格到3980元，好让你以为是shì真的，698元秒杀是shì捡到了大便宜。”

杨先生把情况反映给gěi京东dōng第三sān方卖家，对方一口咬定是shì真货，说有各种证明，但就是shì不能出chū示。而对于杨先生上述质疑，卖家也无法给gěi出chū合理解释。更令杨先生气愤的是shì，京东dōng方面也支持卖家的说法，却没有给gěi出chū第三sān方证明。

“京东dōng作为平台tái方，应该站在客观公正的立场，尽到监jiān管义务，怎么能够一味偏信卖家呢？”杨先生称自己是shì京东dōng钻石会员，但这次购买遇到的售后处理让他伤透了心。

昨日rì华西都市报记者zhě将此事反映给gěi京东dōng，但截至记者zhě发稿，京东dōng方面未有回应。

京东dōng护短卖家缺乏监jiān管立场

作为平台tái方，不可能完全杜绝第三sān方卖家的，包括淘宝网、当当网、易迅网、聚美优品等多家网站在内，都能搜到其第三sān方平台tái的新闻。

虽然京东dōng多次表示，要严格把控采销环节，加强对第三sān方卖家的管理，但上述京东dōng的态度都反映一个令人遗憾的事实，那就是shì倾向卖家过于明显，卖家说什么就是shì什么。至少京东dōng应该有一个自己的独立调查，哪怕这个调查与卖家的说法一致，那也跟直接采用卖家说法的性质不一样。

平台tái方不可能像自营一样把控商品质量，这是shì大家都明白的道理，因此除chú了加强对卖家的售前准入监jiān管，平台tái方更应该在售后起到秉公执法的责任，站在卖家与消费者zhě之外的第三sān方，这才是shì平台tái生存的长远之道。