1688萤火虫平台常见问题说明_阿里巴巴_淘宝资讯（转载）， 

问：1688萤火虫（达人推广）平台是什么？

答：萤火虫平台是1688为商家打造的内容生态推广服务平台，依托内容流量平台全网覆盖（小红书、抖快等）和强劲的内容创作者供给，提供一站式的内容化推广解决方案。达人通过站外内容分享，订单成交再付佣金，帮助商家全店推广，快速拓展销售渠道。

问：符合什么条件才能加入1688萤火虫平台 商家端进行商品推广？

答：

1）阿里巴巴中国站注册会员且开通诚信通开通买家保障，并作为商家开设旺铺及发布商品信息。

2）绑定经实名认证的支付宝账户（且在软件使用期间不进行解换绑）。

3）在阿里巴巴中国站违规累计扣分低于36分，且无知识产权严重侵权情形。

4）其他阿里巴巴认为需符合的软件使用条件。

目前“成人用品”及“医药、保养”行业暂不开放。

问：加入”1688萤火虫（达人推广）”商家的步骤？

答：

第一步：进入商家工作台https://work.1688.com/home/seller.htm

第二步：点击左侧客户--“达人推广”

第三步：点击开启推广，确认全店设佣

第四步：设置各类目默认佣金及主推商品

问：全店设佣是什么？

答：全店设佣是针对您全店商品设置的一个默认佣金比率，设置默认佣金比率后，通过达人推广的专属口令或者链接进入您店铺内的买家，产生除专属链接外店铺内其它商品的成交时，则按照您设置的全店推广比率进行佣金结算。

全店推广默认推广比率按照各类目默认推广费比率，详见后台的佣金设置说明。

问：什么是新客佣金比例和老客佣金比例？

答：1688萤火虫平台 针对站外达人引入的新老买家分开设置佣金，新老买家佣金结算定义如下：

● 新客佣金比例：订单创建时判断买家为店铺无历史订单交易成功记录的买家，或首次订单交易成功（买家确认收货）后开始计算60天内的买家（含60天）

● 老客佣金比例：订单创建时判断买家为店铺有历史订单交易成功记录且首次交易成功（买家确认收货）时间大于60天（不含60天）

举例：

首次订单交易成功时间为 2022-3-5 16:55:35

订单一：如订单创建时间为2022-5-1 15:56:33，则此订单执行新客佣金比例。

订单二：如订单创建时间为2022-5-5 16:55:35，则此订单执行老客佣金比例。

交易成功的定义：买家确认收货，货款打入卖家收款账户的状态。

举例：

售后维权退款，即确认收货之后，发生交易维权退款并成功的也属于历史有交易成功订单的定义。

售中维权退款，即确认收货之前，发生交易维权退款并成功的则不属于历史有交易成功的定义。

问：修改产品佣金后，什么时候生效？

答：商家在1688萤火虫平台后台佣金修改后，会及时生效。您可在后台查看。

问：如何选择主推商品进行推广？

答：

第一步：进入商家工作台https://work.1688.com/home/seller.htm

第二步：点击左侧客户-“达人推广”—主推商品”后点击“新增推广商品”

第三步：选择商品并分别设置新老买家佣金比例，确认保存

第四步：设置完成，之可进入“推广管理”列表查看对应商品

主推商品的佣金设置需大于等于全店类目佣金，高的佣金比率有利于站外达人做内容转化客户

问：佣金比例设置范围如何？

答：佣金比例您可自行设置，新老买家佣金比例可设置1%-50%，佣金金额越高，越容易被站外达人选中做推广，不同行业对新老买家有最低佣金比例有要求，最低佣金比例为1%。

问：推广费用如何计算？

答：推广费按照“推广费基数×商品所适用的推广费比率”计算。 “推广费基数”以商家经阿里达人推广的商品被成功购买时的实际成交价（指相应推广商品所涉交易订单下的支付宝支付金额，不含运费）为准。商品所适用的推广费比率为买家下单时推广商品对应的佣金比例。

问：当全店类目佣金和单品佣金不一致，按哪个结算费用？

答：当类目设佣比率和单品设佣比率不一致，实际结算佣金时按较高者进行结算；

举例：a商品的类目为A，设置A类目整体佣金为3%，设置a为主推商品推广佣金为5%，则实际结算时，a商品的佣金按5%进行结算。

问：推广费用如何扣除？

答：阿里巴巴将按照《1688萤火虫平台推广软件产品许可协议》《阿里分销客（推品）推广软件产品许可协议》的规定，根据商家的委托在交易成功时从其就相应推广商品成交订单所收取的交易款项中直接代扣相应推广费。

问：如何查看我的推广效果？

答：登录达人推广，可以通过带货明细可查看推广商品，达人、佣金，点击数等详细推广情况。

问：如何取消推广

答：开启1688萤火虫（达人推广）后，您可以进入设置佣金列表， 点击“取消推广”按钮取消推广，取消推广实时生效，生效之前发生的符合条件的推荐交易仍计算佣金。

问：萤火虫平台付给达人的佣金，与商品30天最低价的关系？

答：与30天最低价无关，需要明确的是站外达人分享是店铺引流的一种渠道，站外达人带来的用户在店铺下单享受对应商品的价格、优惠政策与正常买家下单无区别。佣金只是按照成交金额支付雇佣达人引流的费用，与买家侧的营销优惠无关。

举例：达人推广设置佣金是10%，商品价格100元，达人推广后买家下单金额100元，交易成功后，支付给达人佣金为100*10%=10元，这笔订单被平台统计的价格是100元。

问：达人推广设置的佣金与新客宝的首单优惠、店铺优惠券、商品优惠券等有关吗？

答：

不相关，佣金只是按照成交金额支付雇佣达人引流的费用，与买家（用户）侧的营销优惠、平台规则&政策都不相关，需要明确的是站外达人分享是店铺引流的一种渠道，站外达人带来的用户在店铺下单享受对应商品的价格、优惠券与正常买家下单无区别。

关于达人推广渠道定向优惠券，买家领券后成交价格，将不计入30天最低价（设置达人定向优惠券，本期尚未开放，开放后将第一时间同步商家）

问：加入萤火虫平台要求商品包邮吗？

答：暂不要求，但是包邮的商品有利于商品转化

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其他拓展知识

*:《萤火虫》 ISRC:CN-Z02-22-00897 申报会员:深圳市小彼恩文教科技有限公司 《萤火虫》 ISRC:CN-Z02-22-00897 申报会员:深圳市小彼恩文教科技有限公司 版权声明:部分内容源于...
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