12315不受理8条是什么(12315不受理8条)
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12315是工商局的消费投诉电话,大家在生活中买东西遇到纠纷可以拨打这个电话投诉,但是也有一些情况是不受理的,那么12315不受理8条是什么?12315不受理8条具体包括哪些?下面小编为大家带来12315不受理范围解读,感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。
12315不受理8条
网上说,12315不受理8条,其实远远不止,小编为大家总结粗以下13条12315不受理的情况。依据《消费者权益保护法》、国家工商总局51号令等有关规定,下列情况12315不予受理:
(1)没有明确的被诉方;
(2)没有具体的申诉请求、事实和理由;
(3)超过保修期或者购买后超过保质期的商品;
(4)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;
(5)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;
(6)消费者知道或应该知道自己的权益受侵害超过一年的;
(7)消费者无法证实自己权益受到侵害的;
(8)经营者之间购、销活动纠纷;
(9)消费者个人之间私下交易的;
(10)购买标明是“处理品”的商品;
(11)未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身伤害的;
(12)不属于工商行政管理机关管辖范围;
(13)不符合国家法律、法规有关规定的。
以上就是12315不受理范围解读,希望对大家有所帮助。
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其他拓展知识
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